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Hier finden Sie einen Auszug aus der Referenzliste.
Arbeitsschwerpunkte der Beratungstätigkeit im Bereich Investorenkommunikation
nennen wir Ihnen gerne auf Anfrage.
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Mobilfunk-Netzbetreiber Neuausrichtung Bestandskundenmarketing 2007 - 2008
Programm-Management für eine strategische Initiative bestehend aus sechs Projekten mit Schwerpunkt Bestandskundenmarketing. Strategie-Operationalisierung, bereichsübergreifende Definition, Abstimmung und Priorisierung der fachseitigen Anforderungen in Abstimmung mit der IT. U.a. Relaunch der Unternehmens-Website, Kampagnen-Management mit Next Best Activity Features, Tarifwechsel-Policy, Customer Care Prozesse, POS-Policy, Umgang mit Rahmenvertragskunden. Erstellen einer Drei-Jahres- Roadmap für die Umsetzung, Budgetfreigabe im Board of Managers.
Konzern IT einer Airline (Middle-East) Reorganisation, Business Process Redesign und -Implementierung, 2006 - 2007
Konzeption und Implementierung kundenorientierter Geschäftsprozesse für eine Airline im Mittleren Osten. Konzeption und Implementierung von People- und Resource-Management Prozessen, Implementierung von Strategie- und Planungsprozessen, Einführung von (Projekt-)Portfoliomanagement und Performance Measurement (Balanced Scorecard Ansatz). Abstimmung, Einführung und Dokumentation von Prozessen, Definition und Pilotierung von Reportingstrukturen.
Mobilfunk-Netzbetreiber Implementierung von Geschäftsprozessen, 2006
Implementierung von New-Business- und Produkt-Marketing-Geschäftsprozessen. Integration der Hardware-Prozesse in die Gesamtprozesslandschaft, Anpassung der Analyse- und Reportingstrukturen, bereichsübergreifende Abstimmung der Prozesse im Kampagnenmanagement zur Nutzung von Vermarktungskanälen in Web- und WAP-Portalen sowie auf Handsets.
Automotive OEM e-Business Supplier Relationship Management, 2004 - 2005
Change Management Beratung auf Programm- und Projektebene: Veränderungsbedarfs- und Prozessanalysen, Planung und Umsetzung von Veränderungsmaßnahmen in den Bereichen Entwicklung, Einkauf und Materialwirtschaft.
Automotive OEM Computer-/Web-Based-Training zum Thema Fahrwerksdiagnosesysteme, 2004
Grobkonzept, Feinkonzept, Drehbuch und Digitalfotografie, in Zusammenarbeit mit M.I.T. newmedia
FH Salzburg Dozententätigkeit im Studiengang IDTV, 2004
"Programmmarketing" (Vorlesung) und "Konzeption von interaktiven Anwendungen" (Vorlesung mit Übungen).
Internationales IT-TK Systemhaus Post Merger Kommunikation, 2001 - 2002
Interne und externe Kommunikation für ein Internationales IT-TK systemhaus anlässlich der Übernahme des debis Systemhaus. Relaunch der Mitarbeiterzeitung, Begleitung der Umsetzung, Planung und Beiträge über drei Ausgaben hinweg. Integration der Prozesse für die Erstellung von verschiedenen Print- und Online Medien aus einem gemeinsamen Themenpool.
pro-beam AG Website, Marketingkommunikation, Öffentlichkeitsarbeit 2001 - 2005
Konzeption und Umsetzung der Website auf Basis eines Content Management Systems.
Europäische Komission, eContent Europe
Evaluierungstätigkeiten, 2001 - 2005
entero AG
Wettbewerbsübersicht europäische Mobilfunk-Portale, 2001
xipolis GmbH & Co KG
Content Consulting, 2001
Konzeption eines Mittelstandsportals für eine Bank
Mercedes-Benz A-Klasse
Online Kampagne zur Markteinführung 1997
Konzeption, Text, Produktionsleitung
IBM Deutschland, Website Relaunch 1997
Microsites CeBIT 1998, Konzeption für Expo-Website 1999
Projektleitung, Informationsarchitektur, Text, Produktionsleitung und Koordination Streaming Video Übertragung
debis AG Internetpräsenz 1997, '98
Projektleitung, Konzeption, Text, Produktionsleitung
debis CarFleet Management GmbH Internetpräsenz 1998
Projektleitung, Konzeption, Text, Produktionsleitung
Braun AG Online-Kundenmagazin 1998
Konzeption, Text
DaimlerVenture GmbH Intranet 1998
Projektleitung, Konzeption, Text
CD ROM
Allianz AG Sales-Support CD ROM Unfallversicherungen 1998
Konzeption, Text, Akzeptanztests
BTX
Deutsche Telekom / T-Online AG Startseite *NEU# 1996, '97
Text, Produktion
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